Atunci când un client cere mai multe oferte pentru amenajarea unei grădini, este foarte posibil să primească prețuri care diferă semnificativ.
Uneori diferența este de câteva sute de lei. Alteori, între două oferte pentru aparent aceeași lucrare, poate exista o diferență de câteva mii sau chiar zeci de mii de lei.
Prima reacție este, de multe ori:
„De ce firma aceasta este atât de scumpă?”
În realitate, lucrările nu sunt întotdeauna comparabile doar prin preț. În spatele unei oferte există materiale, manoperă, utilaje, transport, proiectare, garanții, taxe, personal și, nu în ultimul rând, responsabilitatea pe care și-o asumă firma care execută lucrarea.
Nu există un singur preț pentru o amenajare
Două firme pot primi aceeași suprafață de teren și aceeași cerință din partea clientului, dar să propună soluții diferite.
La un sistem de irigații, de exemplu, numărul și tipul aspersoarelor, debitul disponibil, împărțirea pe zone, diametrele conductelor, automatizarea și calitatea componentelor pot schimba semnificativ costul final.
La gazon, diferența poate apărea din pregătirea terenului, cantitatea de pământ vegetal, nivelare, frezare, fertilizare, tipul semințelor sau al rulourilor și modul de instalare.
De aceea, prețul pe metru pătrat nu spune întotdeauna toată povestea.
Prețul pe metru pătrat – simplu pentru client, dar nu întotdeauna suficient
În domeniul amenajărilor peisagistice se întâlnesc frecvent prețuri exprimate la metru pătrat.
De exemplu:
- gazon – X lei/mp;- irigații – X lei/mp;- pregătire teren – X lei/mp.
Este o metodă simplă și poate fi utilă pentru o estimare rapidă.
Problema apare atunci când clientul încearcă să compare două prețuri pe metru pătrat fără să știe exact ce conține fiecare.
Un sistem de irigații nu este definit doar de suprafața gazonului. Două terenuri de 500 mp pot necesita sisteme complet diferite.
Același lucru este valabil și pentru gazon. O suprafață de 500 mp pe un teren deja nivelat nu presupune aceeași muncă precum o suprafață de 500 mp care necesită decopertare, aducere de pământ, nivelare și pregătire completă.
De ce aleg unele firme ofertele defalcate?
Există și o altă abordare: oferta defalcată.
Este metoda pe care o folosim și noi, pentru că ne permite să prezentăm separat lucrările și materialele care intră într-o amenajare.
De exemplu, în cazul unei lucrări de gazon, oferta poate conține separat:
- pregătirea terenului;- pământul vegetal;- nivelarea;- semințele sau gazonul rulou;- fertilizarea;- transportul;- manopera;- utilajele necesare.
La irigații, putem avea separat:
- conductele;- aspersoarele;- electrovalvele;- automatizarea;- căminul;- pompa, dacă este necesară;- montajul;- programarea și punerea în funcțiune.
Avantajul este că clientul poate vedea mai clar pentru ce plătește.
Nu înseamnă că o ofertă pe metru pătrat este greșită. Sunt pur și simplu două modalități diferite de calcul și prezentare.
Important este ca oferta să fie clară și să precizeze ce este inclus.
De ce o firmă poate fi mai scumpă decât alta?
Un preț mai mare nu înseamnă automat că lucrarea va fi mai bună. Dar nici un preț mai mic nu înseamnă automat că este o afacere mai bună pentru client.
Diferențele pot veni din:
Materiale diferite.Două sisteme de irigații pot arăta asemănător la suprafață, dar pot utiliza componente cu prețuri și caracteristici diferite.
Manoperă diferită.Numărul de oameni, timpul alocat și modul de execuție influențează costul.
Utilaje.O lucrare executată cu utilaje proprii are o altă structură de cost față de una executată exclusiv manual sau cu utilaje închiriate.
Transport și logistică.Pământul, plantele, gazonul, materialele și utilajele trebuie aduse la locație.
Proiectare și pregătire.O amenajare poate presupune proiectare, măsurători, planuri tehnice și mai multe etape de pregătire.
Taxe și costuri administrative.O firmă care funcționează legal are costuri pe care trebuie să le includă în preț: salarii, contribuții, contabilitate, combustibil, asigurări, taxe și TVA, acolo unde este cazul.
Garanție și responsabilitate.Atunci când o firmă execută o lucrare și oferă documente și garanție, își asumă și responsabilitatea pentru ceea ce a executat.
Toate acestea se regăsesc, într-o formă sau alta, în prețul final.
Prețul corect nu este neapărat cel mai mic
Un preț corect este, în primul rând, un preț care poate susține lucrarea promisă.
Firma trebuie să își poată plăti oamenii, materialele, utilajele, transportul, taxele și toate celelalte costuri, dar și să rămână suficient pentru a putea continua să ofere servicii și după finalizarea proiectului.
În același timp, clientul trebuie să știe ce primește pentru suma plătită.
De aceea, atunci când comparați oferte, merită să comparați conținutul lor, nu doar totalul de la final.
O problemă reală: lucrările executate în afara cadrului fiscal
În piața amenajărilor peisagistice există și o situație care afectează firmele care lucrează legal: persoane sau echipe care execută lucrări fără o formă legală de activitate sau fără documente fiscale.
Pentru client, oferta poate părea foarte atractivă.
Dacă o echipă nu are aceleași costuri fiscale, administrative și operaționale ca o firmă care funcționează legal, poate ajunge să ofere un preț semnificativ mai mic.
Problema este că astfel de prețuri ajung să fie folosite ulterior ca reper pentru întreaga piață:
„Am primit ofertă de X lei de la cineva care mi-a spus că poate face lucrarea.”
Dar comparația nu este întotdeauna una corectă.
Nu comparăm doar două prețuri. Comparăm două moduri diferite de a lucra.
Ce ar trebui să întrebe un client înainte să aleagă?
În loc să întrebe doar „Cât costă?”, un client poate cere câteva informații simple:
- Ce materiale sunt incluse?- Ce cantități sunt necesare?- Ce lucrări sunt incluse în manoperă?- Transportul este inclus?- Utilajele sunt incluse?- Există proiect sau plan tehnic?- Cine execută lucrarea?- Se oferă factură și documente?- Există garanție pentru lucrările executate?- Ce se întâmplă dacă apar probleme după finalizare?
Răspunsurile la aceste întrebări pot explica o mare parte din diferențele dintre oferte.
O piață sănătoasă înseamnă și clienți informați
Amenajarea unei grădini este o investiție, iar clientul are dreptul să caute cea mai bună soluție pentru bugetul său.
În același timp, este important ca prețurile să fie comparate în condiții cât mai apropiate.
Nu toate firmele lucrează la fel, nu folosesc aceleași materiale și nu oferă aceleași servicii. Iar diferențele de preț nu trebuie privite automat nici ca dovadă de calitate, nici ca dovadă că cineva „cere prea mult”.
Un preț trebuie privit împreună cu ceea ce primești în schimbul lui.
Pentru noi, o ofertă bună este una în care clientul poate vedea clar ce cumpără, cât costă fiecare etapă și ce responsabilitate ne asumăm pentru lucrarea executată.
Pentru că o amenajare peisagistică nu se termină atunci când se încasează banii și pleacă echipa. O lucrare bună trebuie să poată fi explicată, executată și asumată.
